您在購買別人的不合格品嗎？
在當今商業社會中成功的機構注重在第一時間、準時、每時每刻從事著正確的事業，并不斷追求客戶的滿意度。為實現這個目標，建立一個持久的、穩固的基礎以完善業務運作系統并非所說的那么容易。在Greystone公司我們發現ISO9000系列標準為這一基礎提供了起點。我們致力于全面質量管理，并為其建立了堅實的基礎。我們對知名國際質量管理標準的執著為我們產品/服務的質量提供了一個最強有力的保證。采用ISO9000質量標準使得運作標準化并確保了一貫性。全面質量管理科學在質量方面強調人力因素。諸如客戶和雇員滿意、團隊問題解決方案、不斷追求進步，雇員參與管理在Greystone公司都是必不可少的要素，從而使我們能夠保持一個良好的運作流程。
關于ISO
ISO是一個由100多個國家的標準化團體組成的全球聯盟。ISO 是由總部位于瑞士日內瓦的國際標準化組織發展而來，由5個質量管理和質量保證國際標準組成。ISO是一個國際認可并已注冊的質量體系，獲得ISO認證需要通過第三方稽核。ISO認證每年稽核一次，因而要求對質量的永久承諾。
ISO9000/ISO
9004：是質量管理和質量體系的指導方針，為所有質量管理組織提供指南。
ISO
9001： 是明確設計、開發、生產、安裝和服務方面的質量保證標準。
ISO9002：
是生產、安裝和服務方面的質量保證標準。
ISO9003：
是最終檢驗和測試的質量保證標準。
| ISO9001，
ISO9002和ISO9003對照表 |
| 項目
|
ISO
9001 |
ISO
9002 |
ISO 9003 |
|
管理職責
|
F
4.1 |
F |
L |
|
質量體系
|
F
4.2 |
F |
L |
|
合同評審
|
F
4.3 |
F |
F |
|
設計控制
|
F
4.4 |
X |
X |
|
文件和數據控制
|
F
4.5 |
F |
F |
|
采購
|
F
4.6 |
F |
X |
|
客供產品控制
|
F
4.7 |
F |
F |
|
產品標識和跟蹤
|
F
4.8 |
F |
L |
|
過程控制
|
F
4.9 |
F |
X |
|
檢驗和測試
|
F
4.10 |
F |
L |
|
檢驗﹑計量和測試設備控制
|
F
4.11 |
F |
F |
|
檢驗和測試狀況
|
F
4.12 |
F |
F |
|
不合格品控制
|
F
4.13 |
F |
L |
|
糾正和預防措施
|
F
4.14 |
F |
L |
|
裝卸﹑貯藏﹑包裝﹑保存和交貨
|
F
4.15 |
F |
F |
|
質量記錄控制
|
F
4.16 |
F |
L |
|
內部質量稽核
|
F
4.17 |
F |
L |
|
培訓
|
F
4.18 |
F |
L |
|
服務
|
F
4.19 |
F |
X |
|
統計方法
|
F
4.20 |
F |
L |
注:
F = 全面要求
L = 低于ISO9001和ISO9002的全面要求
X = 沒有此項
 
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